Phachara 1972 Co., Ltd.(“บริษัท”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)
Phachara 1972 Co., Ltd.
999/58 หมู่ 9 pshome2 ต.บ้านเป้ด อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0405558002219
อีเมล: phachara.elearning@gmail.com
โทร: 0911096554
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- •ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
- •ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการซื้อ (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
- •ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน, ความคืบหน้าการเรียน
- •ข้อมูลเทคนิค: IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- •จัดให้บริการคอร์สเรียนและฟีเจอร์ต่างๆ
- •ส่งการยืนยันการสั่งซื้อและใบเสร็จ
- •แจ้งเตือนคอร์สใหม่และโปรโมชั่น (ด้วยความยินยอมของท่าน)
- •ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- •ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
- •การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่ท่านซื้อ
- •ความยินยอม: การส่งอีเมลการตลาด
- •ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การพัฒนาบริการและความปลอดภัย
- •พันธกรณีทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่: ผู้ให้บริการชำระเงิน (Omise/2C2P), ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (Vercel), และบริการวิเคราะห์ (Google Analytics) ซึ่งล้วนผ่านการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลแล้ว
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีผู้ใช้กับเรา และต่ออีก 3 ปีหลังจากนั้น เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและภาษี ข้อมูลทางการเงินเก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายบัญชี
7สิทธิ์ของท่านตาม PDPA
- •สิทธิ์เข้าถึงและได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- •สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- •สิทธิ์ลบข้อมูล (right to erasure)
- •สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
- •สิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่ phachara.elearning@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
8ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งด้านเทคนิคและการจัดการ รวมถึงการเข้ารหัส SSL/TLS การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะ
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน วันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบนจะแสดงวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ล่าสุด